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Wie ein Stimmungsbarometer Projekten zum Erfolg verhelfen kann

Dienstag, 19. Mai 2015 | Kategorien: Gesamt, Unternehmensberatung

Gut vorbereitet, können Veränderungen im Unternehmen den Mitarbeitern besser nähergebracht werden. Foto: Petra Bork/pixelio.de

Sobald in kleinen Betrieben größere Veränderungen anstehen, stößt man des Öfteren auf Unverständnis der Mitarbeiter. Darum ist es umso wichtiger, bereits frühzeitig die Gefahren solcher Projekte zu erkennen. In der aktuellen Ausgabe der Wirtschaft + Weiterbildung berichtet der Unternehmensberater Georg Kraus von einem dieser großen Change-Projekte und wie er laufend die „Betriebstemperatur“ kontrolliert, um Gefahren frühzeitig erkennen zu können.

Gemeinsam mit der Unternehmensleitung des betroffenen Unternehmens entwickelte Kraus vier Fragen, die einen Einblick in die Stimmung der Mitarbeiter geben sollten und die Veränderung seit der letzten Messung sichtbar machten. Im monatlichen Zyklus wurden die entwickelten Fragen zu Beginn von Besprechungen und Meetings gestellt, die ohnehin stattfanden. Die Resonanz sollte wie eine Art Fieberthermometer wirken, worauf abzulesen war, ob Handlungsbedarf bestand. Folgende Fragen wurden dabei genutzt:

  • Informationsfluss: "Fühlen Sie sich ausreichend über das Projekt und den Projektverlauf informiert?"
  • Dialog: "Können Sie Ihr Wissen, Ihre Ideen und so weiter wie gewünscht einbringen?"
  • Engagement: "Wie geht es Ihnen? Haben Sie alles, was Sie brauchen?"
  • Handlungsunterstützung: "Wissen Sie, wo Sie die nötige Unterstützung einfordern können und erhalten Sie diese?"

Beantwortet wurden diese Fragen anhand von Schulnoten, die später mit Hilfe eines Excel-Programmes ausgewertet wurden. Sobald alarmierende Werte zu Stande kamen, wurden diese rot unterlegt, um zu signalisieren, dass Handlungsbedarf bestand. Somit konnte das Projekt trotz eines hohen Konfliktpotentials erfolgreich durchgeführt werden.

Durch simple Instrumente, die nur wenig Aufwand erfordern, kann der Erfolg eines Projektes maßgeblich beeinflusst werden. Planen Sie zukünftig Veränderungen, sollten Sie sich eventueller Risiken dieses Projektes bewusst sein und die frühzeitig erkennen.  

(Quelle: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, haufe.de/personal, haufe.de/personal)